Poznajmy się bliżej! V8
31 lipiec 2024
Klaudia Wojtkowiak: Strażniczka zasad panujących w terminarzach przyjęć Specjalistów KK. Skuteczność w działaniu, determinacja i szersza perspektywa gwarantują zoptymalizowane grafiki i ciągłość ścieżki leczenia ścieżki Pacjenta. W całej swej doskonałości odznacza się poczuciem humoru 
Dominika Nosal: Mistrzyni planowania pracy dla Zespołu Działu Obsługi Pacjenta. Skrupulatność, poczucie sprawiedliwości i doskonała organizacja czasu pracy pozwalają na umiejętne dopasowanie Asystentki/Specjalistki ds obsługi pacjenta do stanowiska pracy każdego dnia. Dominika stanowi kompas wytyczając prawidłową ścieżkę rozwoju pracownika w swoim Zespole
1. Opowiedz jak długo pracujesz w KK i jak przebiega Twoja ścieżka kariery?
K.W. W KK pracuję prawie dwa lata. W kwietniu zostałam Specjalistą ds. Obsługi Pacjenta, a od miesiąca pełnię funkcję Zastępcy Koordynatora ds. Optymalizacji Grafików.
D.N. Moja przygoda w Klinice Kwiatek rozpoczęła się w Mikołajki 2022 roku, niespełna dwa lata temu. Najpierw byłam rejestratorką medyczną, potem dzięki przeistoczeniu się Rejestracji w Dział Obsługi Pacjenta wszystkie stałyśmy się asystentkami. W marcu tego roku podjęłam wyzwanie i wzięłam udział w konkursie na zastępcę Ilony :)
2. Obsługa Pacjenta to "pierwszy front Kliniki"- najważniejszy i najbardziej wymagający dział! Podaj proszę 5 cech, które musi mieć każda recepcjonistka ?
K.W. Musi być uprzejma, komunikatywna, empatyczna, wyrozumiała i wykazywać się bardzo dużą odpornością na stres.
D.N. Moim zdaniem asystentka/specjalistka/ekspertka DOP powinna być:
- asertywna
- uprzejma
- opanowana
- dobrze zorganizowana
- samodzielna
3. Twoją inspiracją jest..?
K.W. Moja mama.
D.N. Nie umiem wskazać konkretnej osoby. Podziwiam ludzi wytrwale dążących do celu.
4. Pies czy kot?
K.W. Zdecydowanie team pieski - zwłaszcza mój rudy przyjaciel.
D.N. Bardzo ciężkie pytanie! Kocham wszystkie zwierzęta. Chociaż chyba to właśnie koty mają specjalne miejsce w moim sercu. W domu mam rudego diabła.
5. Masz jakiś ulubiony zakątek w Poznaniu, gdzie lubisz się zrelaksować ?
K.W. Bardzo lubię park Mickiewicza, do tego mrożona matcha w ręce i mam relaks.
D.N. Rodzinna działka na Strzeszynie. Mogę śmiało powiedzieć, że jest to taki mały azyl wśród poznańskiego zgiełku. Oprócz tego kocham Jeżyce za klimat i obecność małych cukierni i kawiarni na każdym rogu.
6. Wolisz upiec czy ugotować?
K.W. Ciężko wybrać w czym jestem gorsza ????
D.N. Dla dobra wszystkich wolę zamówić... Jeśli jednak muszę wybierać, to zdecydowanie wolę coś ugotować, najczęściej robię dania inspirowane kuchnią azjatycką.
7. Co zawsze masz w torebce?
K.W. Słuchawki, niestety zbyt często rozładowane.
D.N. Są dwie rzeczy, które są ze mną zawsze i wszędzie:
- krem do rąk
- kłaki mojego kota :) Mój must have :P
8. O czym marzysz?
K.W. O przeprowadzce do Szkocji, a dokładniej do ukochanego Edynburga.
D.N. Jestem świeżo po obronie pracy magisterskiej także obecnie marzę o chwili spokoju i przerwy od nauki, bo ostatnie dwa lata były bardzo intensywne. Jak tylko naładuję baterie, zamierzam się dalej rozwijać.
9. Kiedy masz urodziny?
K.W. 21 maja
D.N. 30 października
10. Czego o Tobie nie wiemy?
K.W. Od dziecka marzyłam, aby pracować w służbie więziennej.
D.N. Jak byłam mała, chciałam zostać stomatologiem. Teraz bardzo lubię podglądać zdjęcia pokazujące metamorfozy naszych pacjentów.
Oprócz tego kocham chodzić po górach i jeździć na nartach biegowych. Czasami jak się wkręcę to potrafię być sportowym świrem.
